大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于有人遇到过中国国际航空公司的客服问题吗？求解决方法！的问题，于是小编就整理了2个相关介绍有人遇到过中国国际航空公司的客服问题吗？求解决方法！的解答，让我们一起看看吧。
航空退票不合理怎么投诉？
12326，是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话。2019年3月15日，中国民航已启动12326民航服务质量监督电话。
机票退票不仅仅看退票时间，还和机票本身的舱位等级有关，不同舱位退改签的手续费是不同的，每个航司都有相应规定。投诉的话，你可以先从航司客服了解相关规定，不满意的话可以12315找消协投诉。
可以投诉航空公司客服或者民航局。
1.在航空退票规定中，航空公司提供一定的时间和条件供旅客自由退票，但有些情况下退票难度较大，这样旅客会觉得航空公司的退票规定不合理。
2.针对这种情况，旅客可以联系航空公司客服部门申诉退票之处以及提出自己的退票要求或建议，如果无法得到令人满意的回应，可以向民航局投诉，民航局会给予相关的调解和处理。
机票退票扣费不合理可以通过以下途径投诉。
1.可以通过呼叫航空公司客服电话、前往机场柜台等方式向航空公司投诉。
2.根据《民航机票销售管理办法》以及相应航司的《机票退改签规定》，航司有权对未使用的机票进行一定比例的退票费或改签费的扣除。
但是，退票扣费应该遵循合理、公正、透明和合法的原则，如果航司退票扣费明显不合理，消费者可以要求退票且退还所有费用，或者通过投诉渠道索赔。
3.消费者投诉时应当留好记录，向航司提供尽可能的证据。
如果航司未能重新认识到自身问题，可以向民航局航运监管部门投诉。
同时，也可向消费者权益保护机构举报
1 航空退票可以进行投诉 2 如果航空公司拒绝退票或退款不及时，消费者可以向相关监管机构投诉，如民航局、消费者协会等。
同时，也可以通过航空公司的客服渠道进行投诉，并留下证据。
3 消费者在投诉时需要提供相关证据，如机票预定、购买及退订等记录，以便对投诉进行核实和处理。
此外，消费者还可以选择通过法律途径解决争议。
在选择投诉方式时，建议消费者先尝试与航空公司进行沟通协商，处理争议可能会更加顺畅。
航空公司出票错误如何赔偿？
如果航空公司出票错误，您可以***取以下措施进行赔偿：
联系航空公司客服：首先，您可以联系航空公司的客服部门，说明您的情况并提供相关证据，如订单号码、出票日期、出票人信息等。客服人员会根据您提供的信息进行核实，并告知您下一步的处理方式。
提交申诉：如果客服人员确认出票错误，您可以提交申诉。申诉时，需要提供详细的证据，如订单号码、出票日期、出票人信息、出票人联系方式等。申诉后，航空公司会进行调查，并根据调查结果进行赔偿。
寻求法律途径：如果航空公司拒绝赔偿或赔偿金额不合理，您可以寻求法律途径。您可以咨询律师，了解自己的权益和***途径，并***取相应的法律手段进行***。
总之，如果您遇到航空公司出票错误的情况，建议及时联系航空公司客服，并提供相关证据，以便尽快解决问题。
如果航空公司出票错误导致损失，乘客可以***取以下措施寻求赔偿：
1. 确认错误：首先，乘客应仔细确认出票错误的具体内容，确保是航空公司的责任。
2. 与航空公司联系：乘客应立即联系航空公司，并向他们提供相关证据，如预订确认邮件、购票凭证以及出票错误的详细描述。
3. 寻求补救措施：依据航空公司的规定，乘客可以要求航空公司更正错误。航空公司可能会为乘客提供纠错选择，如改签、退票或重新预订。
4. 寻求赔偿：如果航空公司的出票错误导致了其他费用或损失，乘客可以寻求赔偿。这包括机票价格差额、额外住宿费用、交通费用和其他与出票错误相关的费用。乘客可以向航空公司提交相关费用报销的申请，并提供必要的凭证和证明文件。
如果航空公司不愿意履行其责任提供合理的补偿，乘客可以考虑以下进一步措施：
- 投诉机构：乘客可以向国家民航局、消费者保护组织或相关的机构提交投诉，以寻求解决方案。
- 法律救济：如果损失较大或航空公司拒绝赔偿，乘客可以考虑寻求法律救济。这可能涉及***航空公司，并通过法律程序追求赔偿。
每个国家和地区的航空规定和消费者权益保***规不同，所以乘客应该了解自己所在地区的相关法律和规定，并咨询专业机构或法律顾问以获得具体建议。
到此，以上就是小编对于有人遇到过中国国际航空公司的客服问题吗？求解决方法！的问题就介绍到这了，希望介绍关于有人遇到过中国国际航空公司的客服问题吗？求解决方法！的2点解答对大家有用。
