大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于国际呼叫中心许可申请中需要注意的“坑”有哪些?的问题,于是小编就整理了3个相关介绍国际呼叫中心许可申请中需要注意的“坑”有哪些?的解答,让我们一起看看吧。
办理通信资质费用多少?
增值电信业务经营许可证是一类电信业务资质的统称,包含第一类增值电信业务许可证和第二类增值电信业务经营许可证,针对不同的电信业务经营许可证,办理费用是不同的。
比如呼叫中心许可证分为全国呼叫中心许可证和省内呼叫中心许可证,全国的资质申请费用需要1万以上,省内的只需几千元。
地网呼叫中心许可证办理条件都有什么?
地网呼叫中心许可证业务范围只能是在省内开展,不能跨省做业务,申请地网呼叫中心许可证的条件就是注册咨询需要100万元以上,不能有外资,并且能提供三名员工近期一个月的社保证明,营业执照范围要求经营电信业务等相关的范围即可。
地网呼叫中心许可证是没有升级的概念,如果公司业务扩大到全国范围,需要重新向工信部申请款地区呼叫中心许可证。关于呼叫中心许可证的相关问题及最新政策要求可以咨询我们。
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呼叫中心许可证是属于第二类增值电信业务经营许可的简称,是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。呼叫中心是为了客户服务、市场营销、技术支持和其它的特定商业活动而接收和发出呼叫的一个实体。还包括了传真、电子邮件、短信以及Web上的各种文本、语音和视频的呼叫;并且,每一个呼叫中心至少包括一个ACD(自动呼叫分配)模块和若干坐席。
企业如果要申请呼叫中心许可证的话,需具备以下条件:
1、经营者依法设立的公司;
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
《增值电信业务经营许可证》或《电信与信息服务业务经营许可证》怎么办理?
经核实《中华人民共和国电信条例》文件涉及说明您所提问的问题情况如下。
第九条中说明:取得《跨区域增值电信业务经营许可证》;业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域内的,须经省、自治区、直辖市电信管理机构审查批准,取得《增值电信业务经营许可证》。
第十四条:申请经营增值电信业务,应当根据第九条第二款的规定,向***院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构提出申请,并提交本条例第十三条规定的相关文件。申请经营的增值电信业务 按照国家有关规定须经有关主管部门审批的,还应当提交有关主管部门审核同意的文件。***院信息产业主管部门或省、自治区、直辖市电信管理机构应当自收到申请之日起60日内审查完毕,做出批准或者不予批准的决定。予以批准的,颁发《跨地区增值业务电信业务经营许可证》或者《增值电信业务经营许可证》;不予批准的,应当书面通知申请人并说明理由。
从文件分析来看,确实比较复杂,根据提供经营范围省内和国内的办理方式也不一样。建议先咨询当地省通信管理局电话12300了解详细情况及获取具体依据文件及流程。
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目前按照国家工信部新的许可证名称管理,现在已经没有《电信与信息服务业务经营许可证》了,现在所有的增值电信业务的许可证名称都叫《增值电信业务经营许可证》,只是证书里面的经营范围写的不同就是不同的许可证,题主可以参考下图了解增值电信业务的种类:
以前的《电信与信息服务业务经营许可证》说的是上图中第二类增值电信业务中的信息服务业务,也就是我们常说的ICP许可证,另外第二类增值电信业务中还有一个业务种类是在线数据处理与交易处理业务这个就是我们常说的EDI许可证。
《增值电信业务经营许可证》跟进申请的业务类别不一样,很多办理的要求也不一样,目前《增值电信业务经营许可证》主要常见的申请有SP许可证、呼叫中心许可证、ICP许可证、EDI许可证是比价常见的,SP许可证和呼叫中心许可证又分为地网和全网,一般建议企业申请全网的,因为这个申请了之后是可以在全国开展业务,如果是申请地网就只能在本省开展业务,ICP和EDI许可证都是在属地申请,他们俩个证是不分地网和全网的。
ICP和EDI许可证如何办理,这个还需要跟进企业所在地不同,每个地区的办理情况都不同,以广东省为办理为例,目前广东省是全国办理最严和要求最多的一个地区。
1、ICP和EDI许可证申请的条件
①企业注册资金需要满足100万及以上
②公司的股权架构中不能含有外资成分(需要股权穿透到底)
③公司申请ICP许可证的域名已经做好ICP备案
④公司需要满足为三个人连续最近三个月的社保缴纳且一定要提供社保证明
到此,以上就是小编对于国际呼叫中心许可申请中需要注意的“坑”有哪些?的问题就介绍到这了,希望介绍关于国际呼叫中心许可申请中需要注意的“坑”有哪些?的3点解答对大家有用。