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如何让员工主动找自己汇报工作?
如何让员工主动找自己回报工作?
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这个问题说难也有点难,说简单也有点简单。难的是公司没有规范的管理制度、管理流程,信息流不够畅通。故工作中你得不到及时汇报,随时掌握工作状态不可能。要想重新做好信息流通的保证,由上至下有点难;简单的是,在公司内部设计、制定必要的规范化管理制度,工作流程,信息流通规范,寻找合适的机会施于执行,以确保必须的信息流畅通。
我们大家都知道,企业管理主要是三大流通管理。即人流、物流、信息流。在这三大流通中,信息流是最基本的保证。信息流不畅通的话,人流,物流不会真正的实现畅通。只有企业的制度设计合理,制定规范,企业做好三大流通才不会有问题。
当然制度,在一个还没有形成良好企业文化的企业里会如同虚设。虽说人是讲道理的。但是,人有时候也会依人而为,想方设法的不愿意去受到制度约束。有时候甚至还会逆反制度、***制度。如此一来出现提问所出现的问题也就成为了必然。那么,信息流也会从制度流,转变为人力流,如果这样,这就要求我们的领导多准备一些管理的技巧来确保信息流的畅通。一个合格的领导是这样做的。
如果有现有的信息流通制度,就从学习现有制度入手;如果没有现有的信息流通制度,那就从你需要获得的反馈信息制定简易制度入手。可以通过会议,使***知晓。除此之外,当你每次面对员工工作汇报时,都给予了一个积极的态度。该给予肯定的给予肯定;该给予帮助的给予帮助;该给予鼓励的给予鼓励。不管员工在公司内,发生了多大的事情,你都会心如止水,处事不惊,敢于承担领导不力的责任,站出来为员工说话。这样你不想要员工主动找你汇报工作都不行,员工会一直主动汇报到你应接不暇。久日久之,习惯了,也就成自然了。
综上所述,正常的或必须的信息流通只要你能够正确的去对待了,员工一定会主动向你汇报和与你沟通。非正常的或不必须的信息流通只要你正确的去对待了,员工也能够帮你实现部分愿望。为什么是部分实现呢?因为在公司,还有很多信息是不能仅仅只靠汇报而获得的,那是要你亲力亲为的在现场的检查过程中而获得。只有这样你才有可能获得一个全部的、真实的情况。再说非正常的或不必须的信息流通对于员工来说,也是突添的一个工作负担,而突添工作负担是会影响到其它工作的正常进行。工作越简单越好,只要达到效果即可。你说呢?
个人观点,不到之处请指正。我是【昔日的港湾】职场领域创作者,有对此话题感兴趣的师友们可关注我或在下面留言与点评。谢谢大家!
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闫如鱼观点:如何让员工主动找自己汇报工作?这个问题的出发点是从领导层向员工的一个“***”要求。既能体现出管理能力和威信力,也能展现员工的积极性,因此解决这个问题至少应该从两个角度进行分析。
1、领导层的角度:要想让员工主动的找自己汇报工作,最直接的方式就是激发员工的积极性。
2、员工的角度:积极主动的找领导汇报工作,也要把握好时间,并不是任何时候都可以,领导的时间也很忙。
这两个角度,不知道大家发现没有,看起来是有点矛盾的:领导希望员工主动汇报工作,而员工又要把握好汇报的时间。
要建立权威、公平且完善的激励制度,明确规定一段时间内的工作进行考核,达到要求的进行奖励,没达到要求的需继续努力。
这样做的效果一般来讲很明显,我举个身边的例子。
我们公司的研发中心,一般都是项目制,每个项目申请或要求下来,直接分配到项目组,并明确规定完成时间和验收标准。基本上是3个月验收一次,出成果的就给予奖励,没出成果的就延期一个月,奖励减半。
每次在验收项目成果的时候,每个项目组几乎都是超标准完成,也顺利的拿到更多的奖金。平时和研发中心的主任沟通交流不多,但是我去过好几次实验室,每次都看见员工非常认真的在工作,从来没见过有耍手机看新闻的现象。
可能大家说谈钱比较俗,但是“钱”的激励效果往往超出预期。再举个最简单的例子,一项工作天来开工资和论工作量和效果来工作,工作效率是截然不同的。
论天来开工资,往往员工的积极性不高,就会存在一种心理:只要混满一天,照常开工资,干嘛累死累活的去拼命干;而论量来开工资的心理:尽量多做一点,做得多得的多,耍起也是一天,努力也是一天,索性就加把劲汇报会更高些。
火车跑得快,全靠车头带。员工主动向领导汇报工作,有两种情况:第一,领导要求员工汇报;第二,员工积极性高,主动向领导汇报工作。
朋友公司领导要求员工写日报,朋友向我抱怨,工作强度大,有时候加班结束已经12点了,还要写日报上交,不交就要扣工资。本来没多少工资,一扣还给公司倒贴。因此,员工不向领导汇报工作,原因来自三方面:
员工工作不积极。
领导不服众。
公司的管理制度不完善。
员工不向领导汇报工作,说明员工工作积极性不高,作为领导,就要调动员工积极性,让员工努力工作,主动为领导汇报工作:
海尔集团之所以能够取得今天的成就,与它严格的制度息息相关。海尔车间每天都有考核,对表现出色的奖励,对工作失误的员工批评,正是这种绩效考核的有效监督,员工才能更好的完成工作。
没有压力就没有动力,有人监督,工作有顾忌,工作自然会认真对待。完善绩效考核制度,汇报工作按绩效考核,完成得好的员工予以奖励,没有完成的严格按制度执行。
前公司领导刚开始每天面对好几十份工作汇报的文件,员工都在等着他安排具体工作,他忙得吃饭时间都没有。实在忙不过来,他让员工每天上交的工作汇报不超过十份,这样持续了一段时间,员工工作效率更高了,他也有时间休息了。
因此,员工给领导汇报工作,不一定事事都要汇报,有必要的工作对领导汇报,没必要的让员工自己处理,让员工有机会发挥自己的优势。有权力决定自己怎么做才能更好。一名成功的领导者会通过授权使自己的工作趋于完美。
很多时候,员工不主动汇报工作,并不全是员工的错,而是在于管理者没有设计相应的沟通机制、内部氛围、激励制度所造成的。
要想让员工主动汇报,建议按如下四步走:
1.理念传递
开一次全员参加的部门会议,传递你的管理风格和方式,让员工充分认识到你对于主动汇报、过程管理的重视度。想要有所发展的员工,应该知道怎么做……
与此同时,你要展现开放沟通的态度,对于想要做过程汇报的员工,给予鼓励和信心;
2.看板管理
在办公室的公开区域,制作部门及岗位工作看板,具体包含:各岗位重点工作和目标、进度、时间节点、责任人、汇报状态等信息,一来给员工以实时的提醒,二来通过公开的工作内容展示,形成互相督促、互相竞争的内部氛围;
3.例会跟进
每次周例会,安排专人先例行通报各岗位上周工作完成情况及推进进度,没做过程汇报的视为当期工作未有效推进,并请其当场说明缘由;
同时,在周例会开完后,也请各岗位员工预估下周各项工作预期的成果和完成时间,形成文字记录,以纪要的形式发送给部门所有人;并同步更新在部门内部管理看板上;
4.正向激励
以月为周期,对当期各项工作完成良好,且过程反馈及时、准确的员工予以鼓励和嘉奖,并请其分享内部实时沟通、主动汇报的重要性;
总之,管理应该是一个上下交互的过程。你在一方面强调员工主动汇报工作的同时,也要通过现场的走动,积极关心员工的工作状态、关注员工在工作推进过程遇到的难点和需要协同的事项。当员工真正感受到你的沟通意愿,并且你也能够对于工作给予适当的指导和支持时,也许沟通就不用那么刻意,而是随时随地都会发生的事情……
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